FAQ Fragen zur Digitalisierung

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es bis die Arbeiten fertig sind ?

Das hängt sehr stark von der aktuellen Auftragslage ab. Im Normalfall werden Kleinaufträge (bis 200 KB bzw. 50 MF Dias/Negative, oder 3 Videobänder) sind in der Regel innerhalb von 5 - 8 Werktagen abgearbeitet. Auf Wunsch werden Sie per Email informiert, wenn Ihr Auftrag bei uns eingetroffen ist und die Sendung mit den Arbeiten unser Haus wieder verlässt. Für eilige Aufträge klären Sie bitte mit uns die aktuelle Auftragslage bzw. die Bearbeitungsdauer ab.

Kann ich die Vorlagen auch persönlich vorbeibringen?

Das ist selbstverständlich möglich. Bitte setzen Sie sich jedoch zur Terminabsprache mit uns in Verbindung.

Ich benötige die Dias, Negative nach dem digitalisieren nicht mehr. Können Sie diese für mich entsorgen?

Falls Sie es wünschen, werden wir Ihnen die Vorlagen entsorgen. Nachdem der Auftrag fertig bearbeitet ist, senden wir Ihnen lediglich die Bilder auf CD oder DVD zu. Erst nachdem Sie uns das OK gegeben haben, vernichten wir die Vorlagen.

Wie soll ich meine Dias zu Ihnen schicken?

Sie sollten Ihre Dias am Besten im Magazin lassen oder in einer entsprechenden Aufbewahrungsbox. Achten Sie darauf, dass die Dias (besonders Kodachrome's) staubgeschützt verpackt sind. Sie erhalten selbstverständlich alles wieder komplett zurück!

Worauf sollte ich beim Versand von Negativen achten?

Entfernen Sie vor dem Versand bitte evtl. angeklebte Plastik- oder Papierstreifen. Vermeiden Sie dabei Fingerabdrücke, da diese u. U. sichtbar werden! Verwenden Sie die Negativtaschen vom Fotolabor, welches die Filme entwickelt hat, oder legen Sie die Filme in spezielle Negativtaschen, welche im Fachhandel erhältlich sind.

Welche Auflösung benötige ich zum Ausdruck der digitalisierten Bilder?

Als Faustregel gilt: Gute Abzüge benötigen eine Auflösung von 150 dpi, sehr gute Abzüge 300 dpi. Die folgende Tabelle gibt Ihnen einen Überblick, welche Mindestauflösung Sie für die entsprechende Formate benötigen.

Formate gut (ca. 150 dpi) optimal (ca. 300 dpi) 9x13 530 x 760 1060 x 1520 10 x 15 610 x 910 1220 x 1810 13 x 18 760 x 1510 1520 x 2120 15 x 21 910 x 1250 1810 x 2500 21 x 30 1250 x 1760 2500 x 3520 25 x 38 1510 x 2260 3020 x 4520

Wie erhalte ich die fertigen Arbeiten und meine Vorlagen zurück?

Der Versand der Vorlagen und CD/DVD erfolgt zusammen per Post oder Hermes Versand. Auf Wunsch auch im versicherten Paket bis 500,00 EUR.
Auf Wunsch schicken wir Arbeiten auf CD oder DVD mit separater Post an im gefütterten Umschlag an Sie. Wenn diese bei Ihnen angekommen sind, schicken wir Ihnen die Vorlagen nach. Neukunden, ausser , beliefern wir nur per Vorkasse oder Nachnahme.

Ich bin Neukunde. Wie funktioniert Vorauskasse?

Nachdem die Arbeiten abgeschlossen sind, schicken wir Ihnen die Rechnung im PDF Format per Email zu. Nachdem die Zahlung erfolgt ist, senden wir Ihnen die Arbeiten sowie Ihre Vorlagen zu. Falls Sie die Rechnung nicht erhalten, ist sie möglicherweise in Ihrem Spam Ordner gelandet.

Schulen, Universitäten, Ämter oder ähnliche Institute beliefern wir auch beim ersten Auftrag auf Rechnung

Ich benötige andere Dateiformate als JPEG oder TIF

Tragen Sie im Auftragsformular für Film- und Diascan im Feld für Dateiformat das gewünschte Format ein. Falls Sie ein exotisches Format benötigen, setzen Sie sich bitte vorher mit uns in Verbindung.

Was bedeutet IPTC?

IPTC steht für International Press Telecommunications Council, der einen weltweiten Standard für die Beschreibungen, Verschlagwortungen und Urheberangaben von Digitalfotos festgelegt hat. IPTC-Daten werden von Bildagenturen dazu verwendet, um Fotos mit Informationen zu versehen. Diese Informationen werden wiederum verwendet, um gezielt nach bestimmten Fotografien in grossen Fotosammlungen zu suchen. die folgende Tabelle gibt Ihnen eine Übersicht über die wichtigsten IPTC Attribute

Attribut Beschreibung Datentyp Objektbeschreibung (caption) Bildbeschreibung, wer ist abgebildet: Vor- und Nachname, Alter und Funktion; das Ereignis, das fotografiert wurde; bei Gegenständen eine genaue Beschreibung. Beispiel: Der Münchner Olympiaturm in der Abenddämmerung im Herbst 2000 Zeichen Fotograf (autor) Name des Fotografen, der das Bild fotografiert hat 32 Zeichen Überschrift (headline) Kurzform der Bildbeschreibung, die als Überschrift an das Bild geklebt werden könnte. Zum o.a. Beispiel passend wäre hier z.B. Olympiaturm in der Abenddämmerung 255 Zeichen besondere Hinweise (special instructions) Gibt es Probleme mit den Persönlichkeitsrechten, müssen Personen geblendet werden. Gibt es besondere Honorarforderungen? Aber auch: hat die Aufnahme technische Besonderheiten (Digitalkamera, Bild ist gewollt dunkel oder farbstichig) oder Veröffentlichungseinschränkungen? 255 Zeichen Schlagwort Hier können beliebige Schlagwörter angegeben werden, die dazu verwendet werden, um das Bild wiederzufinden. Ein Schlagwort hat max 60 Zeichen. Beispiele für die o.a. Beschreibung Olympiaturm, Turm, Bauwerk beliebig viele Schlagwörter a max. 60 Zeichen Kategorie Hier können beliebige Kategorien angegeben werden, die dazu verwendet werden, um das Bild wiederzufinden. Eine Kategorie hat max. 60 Zeichen. Beispiel für die o.a. Beschreibung Bauwerk beliebig viele Kategorien a max. 60 Zeichen Dringlichkeit Die hier angegebene Dringlichkeit ist für die Bearbeitung des Bildes gedacht. Die Bedeutung der hier möglichen Zahl ist: 0(=hoch),2,3,4,5(=normal),6,7,8(niedri g) Zahl zwischen 1 und 8 Name des Autors (byline) Wer hat die Bildbeschriftung geschrieben? An wen kann man sich bei Nachfragen wenden? 32 Zeichen Titel des Autors (byline title) Titel desjenigen, der unter Name des Autors angegeben wurde. Das kann ein akademischer Grad sein oder aber auch eine Berufsbezeichnung wie Chefredakteur. 32 Zeichen Bildrechte (credit) Wer bekommt das Honorar? 32 Zeichen Quelle (source) Zum Beispiel die Email Adresse desjenigen, der das Bild zur Verfügung stellt oder die Adresse der Website desjenigen, der unter Bildrechte angegeben wurde. 32 Zeichen Objektname (object name) Name des Fotos z.B. Olympiaturm im Herbst 64 Zeichen Erstellt am (date created) Datum, an dem das Foto aufgenommen wurde TT.MM.JJJJ - Tag, Monats und Jahresangabe durch Punkte getrennt. Ort (city) In welcher Stadt ist das Bild aufgenommen worden? 32 Zeichen Staat/Provinz (state) In welcher Region (Bundesland, Staat) wurde das Bild aufgenommen? 32 Zeichen Land (country) In welchem Land ist das Bild aufgenommen worden? 64 Zeichen Auftraggeber Code Ein 32 Zeichen langer Code des Auftraggebers. 32 Zeichen Copyrightvermerk Ein Vermerk zum Copyright wie z.B. (C) 2004 Markus Rücker, www.iconscan.de 128 Zeichen